[计划停机维护通知] EMQX Cloud Serverless 将于 2025 年 6 月 3 日进行平台版本升级

Scheduled Maintenance Report for EMQX Platform 健康看板

Completed

The scheduled maintenance has been completed.
Posted Jun 03, 2025 - 23:00 CST

In progress

Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jun 03, 2025 - 22:00 CST

Scheduled

尊敬的 EMQX Cloud 用户：

为提升系统稳定性、性能与可观测性，我们将对 Serverless 平台进行计划内维护升级。专有版（Dedicated）与 BYOC 部署不受影响。

以下是本次维护的详细信息：

内容 详情
开始时间 2025‑06‑03 22:00 (GMT+8)
结束时间 2025‑06‑03 23:00 (GMT+8)
预计停机 单次 30–60 秒（窗口内可能发生 2–3 次短暂断连）

影响范围：
- 维护窗口内 MQTT 连接将短暂中断。请确保客户端启用自动重连，以最小化业务影响。
- 维护窗口内无法创建新的 Serverless 部署或对现有部署进行配置变更操作
- 维护完成后，域名地址保持不变，但连接地址的 IP 将发生变化，如有防火墙 / 安全组白名单，请及时调整。
- 未有设备在线的工作负载 不受影响。

用户需执行的操作
- 确认客户端具备自动重连能力。
- 如使用固定 IP 白名单，请预留窗口后更新。（建议始终使用域名连接以避免此类变更）
- 关注状态页 https://status.emqxcloud.cn/ 获取实时进度与恢复通知。

我们将严格按照 SRE 维护流程执行此次升级，确保服务平稳过渡。若您对此次维护有任何疑问或需要技术支持，请随时提交工单，我们的 SRE 团队将优先响应您的需求。

感谢您对 EMQX Cloud 的信任与支持！

此致
EMQX Cloud SRE 团队
Posted May 20, 2025 - 15:50 CST
This scheduled maintenance affected: EMQX Serverless.
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